Términos de Uso
Última actualización: 10 de enero de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Protección Familiar Digital, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Importante: Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Protección Familiar Digital. Léalo detenidamente antes de usar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Protección Familiar Digital ofrece:
- Guías educativas sobre control parental y seguridad digital
- Instrucciones para configurar funciones oficiales (Google Family Link, Apple Screen Time)
- Contenidos educativos sobre bienestar digital familiar
- Soporte y orientación para padres y tutores
Carácter Educativo: Nuestros servicios son exclusivamente educativos e informativos. No proporcionamos software de monitoreo ni herramientas de vigilancia.
3. Elegibilidad y Responsabilidad
Para usar nuestros servicios, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad
- Ser padre, madre o tutor legal de menores
- Proporcionar información veraz y precisa
- Utilizar los servicios de forma ética y legal
Responsabilidad del Usuario: Usted es totalmente responsable del uso de la información brindada y de la implementación de las orientaciones con sus hijos.
4. Uso Adecuado de los Servicios
Usted se compromete a utilizar nuestros servicios solo para:
- Fines educativos y de protección familiar
- Implementación de controles parentales éticos
- Promoción del bienestar digital familiar
- Creación de ambientes digitales seguros y saludables
Está estrictamente prohibido usar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o no autorizadas
- Violación de la privacidad de terceros
- Distribución no autorizada de contenido
- Fines comerciales sin autorización previa
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado por Protección Familiar Digital, incluyendo textos, imágenes, vídeos, guías y materiales educativos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Licencia de Uso: Otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal del contenido adquirido, exclusivamente para fines de protección familiar.
6. Pagos y Reembolsos
Nuestros términos de pago incluyen:
- Pagos procesados por terceros seguros
- Precios en reales brasileños (BRL)
- Acceso inmediato tras la confirmación del pago
- Política de reembolso de 7 días por insatisfacción
Política de Reembolso: Ofrecemos reembolso total hasta 7 días después de la compra, sin necesidad de justificación, conforme a la ley brasileña.
7. Limitación de Responsabilidad
Protección Familiar Digital proporciona contenido educativo e informativo. No nos responsabilizamos por:
- Resultados específicos de la implementación de las orientaciones
- Decisiones tomadas basadas en nuestro contenido
- Problemas técnicos con dispositivos o aplicaciones de terceros
- Conflictos familiares derivados de la implementación de controles
Aviso Importante: Cada familia es única. Adapte nuestras orientaciones a su realidad y priorice siempre el diálogo y el respeto mutuo.
8. Privacidad y Protección de Datos
Respetamos su privacidad y protegemos sus datos conforme a nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a:
- Recolectar solo datos necesarios para nuestros servicios
- Proteger la información con medidas de seguridad adecuadas
- No compartir datos con terceros para fines comerciales
- Cumplir plenamente con la LGPD y otras leyes aplicables
9. Modificaciones de los Servicios
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o descontinuar servicios con aviso previo
- Actualizar contenidos para reflejar cambios tecnológicos
- Modificar precios con notificación anticipada
- Mejorar funcionalidades y recursos ofrecidos
10. Terminación
Podemos cancelar o suspender su acceso a los servicios si:
- Existe violación de estos Términos de Uso
- Uso inapropiado o abusivo de los servicios
- Actividades fraudulentas o ilegales
- Solicitud del propio usuario
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de Brasil. Cualquier disputa será resuelta preferentemente por mediación o, si es necesario, por los tribunales competentes de Brasil.
12. Disposiciones Generales
- Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán en vigor
- Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
- Las modificaciones solo serán válidas si se hacen por escrito y se publican en nuestro sitio
- No ejercer un derecho no implica renuncia
¿Dudas sobre los Términos?
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Responderemos en un plazo máximo de 48 horas hábiles.